ALLGEMEIN


Wie hoch sind die Versandkosten?

Deutschland 4,90 €
Österreich, Niederlande, Belgien, Polen 13,00 €
Weitere Länder bitte auf Anfrage.

Ab einem Bestellwert von 70€ übernehmen wir die Versandkosten für dich
(gilt für den Versand innerhalb von Deutschland).

In unserer Heimatstadt Osnabrück liefern wir immer kostenfrei mit dem Fahrrad. Du benötigst dafür keinen Rabattcode, die Versandkosten werden bei der Eingabe einer Osnabrücker Lieferadresse automatisch abgezogen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Wir versenden alle Artikel in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen. Sollte es einmal länger dauern, informieren wir dich. 

Welche Zahlungsarten kann ich verwenden?

Du kannst deine Bestellung mit Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder applepay bezahlen. Wähle einfach die Zahlungssart, die am besten zu dir passt.

Wie kann ich einen Gutscheincode einlösen?

Du kannst jeweils einen Gutscheincode pro Bestellung nutzen, eine Kombination ist nicht möglich. Gib deinen Gutscheincode im Einkaufsbeutel im dafür vorgesehenen Feld ein. Klickst Du anschließend auf “anwenden”, wird sich die Summe deines Warenkorbs automatisch aktualisieren. Denke bitte daran, deinen Gutscheincode anzuwenden, bevor Du Deine Bestellung bezahlst. Sobald die Bestellung bestätigt wurde, kannst Du sie nicht mehr ändern.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ausführliche Infos dazu findest du auf unseren Unterseiten Widerrufsrecht und Retoure.


DEINE BESTELLUNG


Welche Größe soll ich wählen und wie ist die Passform?

Unsere Kleidung für Kinder ist Unisex. Sie sieht an Mädchen und Jungen gleichermaßen toll aus.
Die genauen Maße der einzelnen Produkte haben wir auf der Unterseite „Größentabellen“ für dich zusammengestellt.

Wo ist meine Bestellung?

Wenn deine Bestellung bei uns eingegangen ist, senden wir dir eine Bestellbestätigung per Mail. Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, erhältst du wieder eine Mail von uns.

Wie wasche ich meine KIDS FRITZ Kleidung am besten?

Auf der Seite „Pflege“ haben wir alle Waschtipps für dich zusammengefasst.